Command Center Bina Marga

Laporkan masalah jalan, jembatan, dan infrastruktur lainnya dengan mudah dan cepat. Kami siap mendengar dan menindaklanjuti pengaduan Anda!

Icon

Bagaimana Cara Pengaduan Diproses?

Kami menangani setiap laporan dengan cepat dan profesional. Pengaduan Anda akan ditindaklanjuti dalam 48 jam oleh tim teknis kami.

✅ Laporkan Masalah
✅ Tindak Lanjut
✅ Penyelesaian

Icon

Pantau Status Pengaduan Secara Transparan

Kami memastikan setiap pengaduan ditangani secara transparan. Lihat status terkini perbaikan jalan dan infrastruktur di daerah Anda.

Icon

Kenali Tim Pengaduan Bina Marga

Kami siap menangani setiap laporan dengan cepat dan transparan untuk infrastruktur yang lebih baik.

About Image Shape Image

26+

Experience

TENTANG PENGADUAN

Bagaimana Proses Pengaduan Bina Marga?

Bina Marga berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Jika Anda mengalami masalah terkait layanan kami, Anda bisa mengajukan pengaduan melalui form di bawah ini. Tim kami akan segera menindaklanjuti setiap pengaduan dengan profesionalisme dan respons cepat.

Dukungan Pelanggan

Tim layanan kami siap menerima laporan Anda 24/7 dan memastikan pengaduan Anda diproses dengan cepat.

Tindak Lanjut Pengaduan

Setiap laporan akan diverifikasi, ditindaklanjuti, dan Anda dapat memantau status perbaikannya secara transparan.

Kami menangani berbagai jenis pengaduan terkait jalan dan infrastruktur.

Ajukan Pengaduan
Shape
Icon
6

Pengaduan Semua

Icon
0

Pengaduan Verifikasi

Icon
4

Delegasikan

Icon
0

Respon Awal

Icon
1

Tindakan

Icon
1

Terselesaikan

Layanan Unggulan Kami

Jenis Pengaduan yang Kami Layani:

Kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan berbagai pihak dalam menangani pengaduan terkait infrastruktur jalan dan jembatan. Tim kami siap merespons dan menangani setiap permasalahan dengan cepat dan profesional.
Service Icon

01

Kerusakan Jalan

Jalan berlubang, retak, atau rusak.

Service Icon

02

Jembatan

Kerusakan atau masalah pada jembatan.

Service Icon

03

Dinding Penahan

Dinding penahan tanah yang rusak atau roboh.

Service Icon

04

Genangan Air

Banjir atau genangan di jalan.

Service Icon

05

Penerangan Jalan Umum

Lampu jalan mati atau rusak.

Service Icon

06

Drainase

Saluran air tersumbat atau rusak.

Service Icon

07

Trotoar

Trotoar rusak atau tidak layak.

Service Icon

08

Pohon Tepi Jalan

Pohon tumbang atau membahayakan pengguna jalan.